Nový E-SHOP

Zavádění nového odbavovacího systému vstoupilo do závěrečné fáze  - spustili jsme pro Vás nový způsob odbavení a nový E-SHOP

Nově vyřídíte vše z pohodlí domova

Nový odbavovací systém ruší nutnost pořízení Městské karty. Na novém eshopu si zaregistrujete účet a vytvoříte si virtuální kartu, ke které si budete přiřazovat tzv. IDENTIFIKÁTOR, kterým může být

  • fyzická bankovní karta, bankovní karta v mobilním telefonu či hodinkách
  • Městská karta

k virtuální kartě mohou být současně přiřazeny nejvýše dva identifikátory

Systém bude vše uchovávat pouze na této virtuální kartě na serverech dopravního podniku a odbavovacích zařízeních.

Nemusíte si tedy pořizovat žádnou novou kartu, ale použijete to co již máte.

V přechodném období bude v provozu starý i nový E-SHOP. V této přechodné době musíte provést registraci do E-SHOPu nového a dále používat pouze nový E-SHOP.

Na registraci do nového E-SHOPu budete mít dostatek času.

Ke zrychlení odbavení ve vozech přispěje registrace zákazníků v novém E-SHOPu a následné odstavení starého E-SHOPu. Proces odbavení pak funguje na rychlejší bázi bez nutnosti zápisu na kartu.

S případnými dotazy k registraci se obracejte přednostně na email info@dpmhk.cz případně na  zákaznické centrum DPmHK, ul. Pouchovská 153, ostatní zákaznická centra budou prozatím odbavovat pouze starým systémem.

Jak tedy budete postupovat pokud jste : 

Nový zákazník bez Městské karty

Navýšení kreditu a nákup časovky

E-SHOP a dopravní informace

Často kladené otázky