Aktuality
HOPON - nový platební a jízdenkový systém pro MHD v Hradci Králové.
27.9.2017 |
Provozovatelé systémů veřejné hromadné dopravy jsou již léta vedeni snahou usnadnit odbavení cestujících s využitím moderních technologií. Inteligentní mobilní platforma pro nákup jízdenek v městské hromadné dopravě HopOn® posouvá tento proces na novou úroveň.
Dopravní podnik města Hradce Králové, a.s. zavede od 1. října 2017 nový systém odbavení cestujících v městské hromadné dopravě města Hradce Králové. Systém s názvem HopOn umožní cestujícím kupovat každý den v roce v průběhu 24 hodin, jak jízdenky pro jednotlivou jízdu, tak i veškerý sortiment předplatného časového jízdného prostřednictvím chytrého telefonu. Jednotlivá jízdenka bude z kategorie časové jízdenky, tzn. na 45/60 minut (platnost do 45 minut v pracovní dny od 04 do 19 hod a 60 minut v pracovní dny od 19 do 04 hod a o víkendu a svátku po celý den).
Aplikaci je možné si od shodného termínu stáhnout do chytrého telefonu zdarma na Google Play či App Store (nejlépe na www.dpmhk.cz/hopon).
Cestující mohou nakupovat jednotlivé i předplatné časové jízdenky on-line (s přístupem k internetu). Bez datového připojení či připojení k internetu (off-line) lze jednotlivou jízdenku zakoupit prostřednictvím běžné SMS. Aplikace odešle SMS operátorovi, jehož služby zákazník používá, ať už jde o T-Mobile, Vodafone nebo O2.
Cestující obdrží daňový doklad splňující podmínky EET (zákon č. 112/2016 Sb. o evidenci tržeb) ke každé transakci emailem.
Veškeré platební transakce zpracovává zabezpečeným způsobem renomovaný český poskytovatel těchto služeb GoPay s.r.o., kdy vlastní platby probíhají pomocí platební karty.
Všechna data se bezpečně zálohují online na serverech, které splňují nejvyšší normy PCI DSS***, což znamená, že veškeré související informace jsou chráněné a zákazníci nemusejí mít žádné obavy ze zneužití dat.
Systém a aplikace HopOn neuchovávají finanční údaje uživatele (čísla platebních karet, bankovních účtů atd.).
Tarify, ceny a možnosti výběru jízdenky jsou nastavené podle uživatelského profilu: dospělý, senior, student, dítě atd. tak, aby cestující mohli využívat zvýhodněné jízdné v souladu s pravidly. Cestující může také kupovat jízdenky pro spolucestující (např. děti nebo přátele).
Jednotlivé jízdenky se vydávají po zaplacení, s platností nejdéle 2 minuty po jejich nákupu tak, aby byla vyloučena možnost nákupu v okamžiku kontroly revizorem. Zákazník do vozu nastupuje dle smluvních přepravních podmínek až s platným jízdním dokladem.
Dopravní podnik města Hradce Králové, a. s. chce do budoucna nabídnout cestujícím dvě formy úhrady jízdného. Jednak nadále zůstane v platnosti karetní odbavovací systém (Městská karta) včetně rozšíření o použití bankovních karet a dále nabízí tento nový způsob nákupu prostřednictvím chytrých telefonů ve spojení s platební kartou (zejména mladší generaci), který též umožní nákup veškerého sortimentu nabízených jízdenek, včetně zlevněných, kde cestující v telefonu doloží potvrzení o nároku na příslušnou slevu.
Souběžně bude ještě možnost použít službu Mobilní jízdenky (SMS) a zároveň v hradecké MHD dožívající papírové jízdenky.
S bližšími podrobnostmi se veřejnost může seznámit od 1. října 2017 na www.dpmhk.cz/hopon.
***
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) je soubor mezinárodních bezpečnostních standardů (norem), jejichž cílem je zamezit únikům citlivých dat o držitelích platebních karet a karetním podvodům vyplývajícím ze zneužití těchto dat. Ve své podstatě se jedná o 12 požadavků, které jsou přenášeny na organizace, které zpracovávají, přenášejí nebo uchovávají data o držitelích platebních karet a kartových transakcích (zejména banky, autorizační centrály, obchodníci akceptující platební karty).
Proč HopOn?
Nejčastěji zmiňovanými výhodami je pohodlí a úspora času, ke kterým lze přidat zabezpečení soukromí, interakce a spolehlivost pro klienty – to vše jsou dobré důvody pro zavedení moderního a efektivního systému HopOn.
O systému HopOn
HopOn® je obchodní značka registrovaná společností Adom Intelligent Transport Ltd., která vznikla v Izraeli v roce 2012 a zaměřuje se na vývoj tohoto jedinečného, cenově dostupného řešení, jež lze snadno integrovat do všech forem veřejné dopravy: vlaků, autobusů, tramvají, trolejbusů, metra atd.
Systém dodala společnost UNIARC s.r.o., která je výhradním obchodním zástupcem značky HopOn® pro východní Evropu.
Další informace:
http://www.dpmhk.cz/hopon (od 1. října 2017)
Kontaktní údaje:
Dopravní podnik města Hradce Králové, a.s. Pouchovská 153, 500 03 Hradec Králové 3
Ing. František Meduna – vedoucí marketingu
mobil: + 420 734 797 860
tel.: + 420 495 089 203
e-mail: meduna@dpmhk.cz