495 546 095

Ve čtvrtek 8. ledna do 12:00 proběhne údržba odbavovacího systému. Nebudou fungovat některé jeho funkce

Ostatní novinky
7. 1. 2026
Detailní záběr na ruku držící chytrý telefon se zobrazeným QR kódem z mobilní aplikace DP Hradec Králové. Telefon je přikládán k digitálnímu terminálu ve voze MHD pro načtení jízdenky.
Ve čtvrtek 8. ledna bude zhruba od půlnoci do 12:00 probíhat údržba odbavovacího systému. S tím budou souviset některá omezení.
 
Omezení zákaznických center a Klientské zóny (e-shop jízdenek), nebude funkční:
 
– prodej časových jízdenek
– dobíjení kreditu v účtech
– zakládat nových účtů nebo úprava stávajících
– používání QR kódu s Klientské zóny jako nosiče jízdenky
– online přehled o zpoždění vozů v Klientské zóně, ve vyhledavačích a na chytrých označnících
 
Po dobu údržby funguje bez omezení:
 
– nákup kusových elektronických jízdenek platební kartou ve voze
– nákup kusových elektronických z kreditu Klientské zóny
– nákup jízdenek hotově u řidiče
– nákup papírových jízdenek
– platnost časových jízdenek
 
Revizoři po uvedenou dobu nebudou kontrolovat jízdenky ve vozech. Za komplikace se cestujícím omlouváme.